仪态得体。在对外交往中体现个人修养、礼貌和学识,落落大方。
礼仪得体。对他人的称呼,应注意特定场合的特别要求,称以“同志”“先生”“女士”“夫人”或其职务。不使用不文雅、不文明的称呼。在握手时,注意避免不分顺序、心不在蔫、用力不当、时间过长、用手不对、不摘手套等。与他人交谈时,态度谦和,语言文明,同时要注意避免出现一言不发使交谈冷场或乱插嘴的现象。与他人交往时,注意遵循女士优先的原则。
着装得体。男士穿西装,衬衣下摆应扎在西裤内,内衣领不得高于衬衣领;双排扣西装必须全扣上,不得敞怀,入座时,可把西装衣扣解开;单排两粒扣的西装,要扣上面那粒扣。着西装时应配以深色皮鞋和袜子,切勿穿白色袜子。打好的领带不宜过长或过短,其下端抵皮带扣为宜;若别领带夹,应别在衬衫自上往下数的第4、5粒扣之间;参加比较庄重场合的活动,一般应着深色西装。女士出席涉外活动时,应着套装或套裙,如参加晚宴或晚会,应着套裙或中式旗袍。
出席宴请等礼节。接到邀请需要答复的,要及时答复可否出席;注意对出席者服饰的要求;掌握好出席宴会的具体时间,身份高者可比一般客人晚一两分钟到达,一般客人可正点或提前一两分钟到达;抵达后主动向主人问好;入座前,了解自己的桌次和座位,按座位卡入座;如邻座为年长或女士,主动帮助他们入席;参加自助餐,一次取菜不要太多,吃完一盘再取;对自己不想吃的菜肴不显露出不喜欢的表情;吃东西要文雅,闭嘴咀嚼,喝汤不发出声音;口内的鱼刺、骨头不直接外吐,用手掩嘴,另一只手取出放在盘内;吃剩的菜,用过的餐具、牙签都应放在盘内,勿置桌上;口内有食物时,勿说话;剔牙时用手或餐巾遮口;餐桌上说话要照顾到所有的客人,特别是在右邻;如不相识,可先自我介绍;宴会结束,在主宾之后告辞。